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Situação hipotética: Uma organização governamental implementou o uso de autenticação multifator (MFA) para acesso a todos os sistemas corporativos, exigindo, além da senha, um código gerado por aplicativo. No entanto, os colaboradores foram orientados a utilizar a mesma senha para acesso a sistemas internos e para suas contas de e-mail pessoais. Assertiva: Embora a MFA reforce a segurança do acesso aos sistemas corporativos, a instrução sobre a senha pessoal compromete significativamente a postura de segurança da organização, pois aumenta o risco de engenharia social e credenciais vazadas serem exploradas em ataques de phishing direcionados. 
Utilizar senhas complexas, que misturam letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos, e trocá-las regularmente, é uma medida de segurança importante. No entanto, é recomendável usar a mesma senha para todas as suas contas, pois isso facilita a memorização e não compromete a segurança, desde que a senha seja forte. 
Situação hipotética: Um e-mail chega na caixa de entrada com um link que promete um prêmio em dinheiro, pedindo para o usuário clicar e preencher seus dados bancários. Assertiva: Essa é uma tática comum de phishing, onde criminosos tentam enganar as pessoas para obter informações pessoais e financeiras, e a ação correta seria apagar o e-mail sem clicar no link e nunca fornecer dados sensíveis em páginas não confiáveis.
Situação hipotética: Um usuário precisa guardar uma cópia de segurança de seus documentos mais importantes e, por isso, move todos os arquivos da pasta original para um serviço de armazenamento na nuvem. Assertiva: Ao mover os arquivos, e não copiá-los, o usuário perdeu a versão original em seu computador, o que pode ser um problema se ele precisar acessar esses documentos offline ou se houver uma falha na conexão com a internet.
Um backup completo realiza: