Questões de Concurso

Leia o estudo de caso a seguir:

Durante visita domiciliar de acompanhamento familiar realizada pela equipe do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), a assistente social identifica indícios consistentes de violência intrafamiliar reiterada contra uma adolescente de 13 anos, praticada por familiar que reside no mesmo domicílio. A família já integra o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) há oito meses e permanece em situação de vulnerabilidade por baixa renda.

Com base no caso apresentado, assinale a alternativa CORRETA.

Ao redigir o relatório de gestão da unidade pública municipal de base territorial instalada em área de maiores índices de vulnerabilidade e risco social, a coordenação registra que o trabalho social continuado com famílias, de oferta obrigatória e _______ naquela unidade, tem por finalidade fortalecer a função _______ das famílias e prevenir a ruptura de seus vínculos. Registra ainda que o serviço realizado em grupos, organizado por percursos segundo o ciclo de vida, contempla também o público de _______, faixa incluída após a edição da norma que tipificou os serviços socioassistenciais. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas, na ordem em que aparecem:

Leia o estudo de caso a seguir:

Em uma unidade de Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), uma mulher de 34 anos comparece pela primeira vez, sem agendamento, relatando dificuldade para manter as filhas de 6 e 9 anos na escola após perder o emprego. Durante a recepção, o orientador social percebe que a usuária demonstra constrangimento ao falar diante de outras pessoas presentes na sala de espera e desconhece quais serviços a unidade oferece. 

Considerando esse contexto, assinale a alternativa que apresenta a conduta CORRETA do orientador social no acolhimento inicial.

A identificação de situações de vulnerabilidade e de risco social pelo orientador social orienta o encaminhamento das famílias aos serviços da proteção social básica ou especial e à rede intersetorial do território. Considerando esse contexto, analise as sentenças abaixo:

I. A vulnerabilidade social decorre da fragilização de vínculos afetivos e de pertencimento e da precariedade das condições de vida, e não se confunde com a ocorrência de violação de direitos já configurada.

II. O encaminhamento de família em situação de vulnerabilidade ao Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família dispensa registro no prontuário, uma vez que a inserção no acompanhamento é atribuição da equipe técnica de referência.

III. A busca ativa no território integra as estratégias de identificação de famílias em situação de vulnerabilidade que não procuram espontaneamente a unidade socioassistencial.

IV. O encaminhamento à rede intersetorial pressupõe a indicação do serviço de destino e o retorno da informação à unidade de origem, de modo a preservar a continuidade do acompanhamento familiar.

Assinale a alternativa que apresenta apenas as proposições CORRETAS.

Leia o texto a seguir:

A escuta é uma atitude profissional que ultrapassa o ato de ouvir. No trabalho social com famílias, escutar significa criar condições para que o usuário narre sua história a partir de seus próprios significados, sem que o profissional antecipe interpretações ou reduza o relato às categorias já disponíveis no serviço. A comunicação assim estabelecida reconhece o usuário como sujeito de direitos e sustenta a relação de confiança necessária ao acompanhamento familiar.

BRASIL. Orientações Técnicas sobre o PAIF. Brasília, DF: MDS, 2012. v. 2. (adaptado)

De acordo com o texto, assinale a alternativa CORRETA sobre a postura comunicacional descrita.