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Num posto de saúde, um usuário procura o profissional de Serviço Social e lhe faz revelações pessoais. Compete ao profissional, tendo como parâmetro os princípios éticos da profissão:
Dentro da Rede de Atenção Psicossocial, os pacientes com transtornos mentais, egressos de internações psiquiátricas de longa permanência e/ou hospitais de custódia e que não tenham suporte social e laços familiares, têm como equipamento para acolhida e moradia:

O consumo abusivo de drogas é um fenômeno complexo, como são em geral os fenômenos de saúde e da assistência, o que requer como estratégia o envolvimento de instituições com objetivos comuns, porém com ações que partem de campos distintos. Algo novo é então construído nessa relação, trazendo mudanças a todas as instituições relacionadas.

Trata-se da estratégia de:

A assistente social Laura está atuando como gestora. Ela precisa ter acesso a um conjunto de ações e serviços de saúde articulados em níveis de complexidade crescente, com a finalidade de garantir a integralidade da assistência à saúde, cuja denominação é:

Lucas, assistente social de uma grande empresa, atende a funcionária Penha. Esta relata que trabalhava em uma grande sala junto com outros funcionários. Entretanto, a partir do momento em que sua chefia imediata soube que ela era portadora do HIV, foi transferida para outra sala, onde permanece sozinha durante todo o expediente.

Lucas informa a Penha que essa conduta constitui: