Questões de Concurso

No cenário pós-pandêmico, tem ocorrido o crescente uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) nas atividades laborais, com uso de tecnologias, plataformas de comunicação/atendimento e sistemas informatizados para o registro de informações e documentos, o que gera mudanças significativas no processamento do trabalho de assistentes sociais.

A partir dessa realidade, com base no texto “Serviço Social e a nova morfologia do trabalho: implicações do trabalho subordinado às TICs” (Raichelis et al,2024), analise as afirmativas a seguir.

Fonte: RAICHELIS, Raquel; VICENTE, Damares; DINIZ, Tânia Maria Ramos de Godoi; RODRIGUES, Terezinha de Fátima. Serviço Social e a nova morfologia do trabalho: implicações do trabalho subordinado às TICs. Temporalis, Brasília (DF), ano 24, n.48, p.13-28, jul./dez.2024. Disponível em https://share.google/Jx2ooLi5F1M5wdsir. Acesso em 19/11/2025.

I- As TICs ampliam o acesso a serviços, programas e benefícios sociais, já que a imensa maioria dos/as usuários/as atendidos possui smartphone e computador com acesso a pacotes de dados para internet.

II- O uso das TICs repercute muito no Serviço Social, que é uma profissão cujo núcleo de suas atividades junto aos usuários se apoia na dimensão sociorrelacional e presencial, assim como na intervenção nos territórios.

III- Os sistemas de informações e as plataformas digitais presentes nas políticas sociais expandem o controle sobre os usuários, ampliam as metas, pressionam pelo aumento da produtividade e o controle dos tempos dos/as trabalhadores/as.

IV- A convivência do trabalho presencial com o trabalho remoto incide na intensificação do trabalho, no enxugamento de suas jornadas, na delimitação entre os tempos de trabalho e de não trabalho, no desgaste mental e no adoecimento dos assistentes sociais.

V- A categoria precisa enfrentar o debate sobre a ética envolvida na construção algorítmica, na captura e no manejo de dados sensíveis, e na construção de informações sobre a população.

É CORRETO o que se afirma em:

As manifestações da questão social se apresentam como problemas sociais, carências, formas de exclusão, discriminação, segregação, aparentando fenômenos autônomos e independentes. No entanto, apreender com precisão a dinâmica da questão social e realizar as mediações para reproduzir fielmente seus múltiplos fenômenos contemporâneos, requer a análise das determinações sócio- -históricas das desigualdades sociais e das manifestações da pobreza e da miséria, entendendo-os como resultado

A NOB-RH/SUAS representa um avanço para a profissionalização da política de assistência social.

Suas diretrizes orientam a gestão do ______________ no SUAS, a composição das equipes de _____________ e a qualificação dos ______________ da assistência social.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.

Os fundamentos do Serviço Social articulam dimensões necessárias à compreensão da profissão, da realidade social e do exercício profissional.

Relacione as Colunas 1 e 2 abaixo em relação ao tema.

Coluna 1 Elementos
1. Vida social
2. Trabalho profissional
3. Questão social
4. Formação socio-histórica brasileira

Coluna 2 Descrição
( ) Permite compreender as relações sociais e as contradições presentes na sociedade capitalista.
( ) Considera as particularidades históricas, econômicas, políticas e sociais do Brasil.
( ) Refere-se à atuação do assistente social diante das demandas apresentadas no cotidiano institucional.
( ) Expressa desigualdades e contradições sociais que se apresentam como demandas à profissão.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

No processo histórico de renovação do Serviço Social brasileiro, a ruptura com o conservadorismo profissional relaciona-se à construção de uma direção crítica para a profissão.

Essa direção crítica caracteriza-se pela: