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A aprendizagem organizacional está relacionada à obtenção de mais conhecimentos sobre as demandas e as dinâmicas de uma empresa, e pode acontecer por meio de aprendizado dentro ou fora da organização, de forma direta ou indireta. Sobre a aprendizagem organizacional, analise as afirmativas a seguir.


I. Pode ocorrer graças à aprendizagem com o líder, a aprendizagem prática e a aprendizagem sistemática.

II. Pode ocorrer graças à experiência do profissional, ao benchmarking e ao compartilhamento de informações.

III. Pode ocorrer graças ao trade-off, à curva de Phillips e ao aprendizado praxeológico.


Está correto o que se afirma em

Modelos mentais são pressuposições profundas que influenciam na compreensão e na capacidade da ação individual.


Assinale a opção que apresenta os diferentes filtros que definem a formação dos modelos mentais.

Na comparação entre o mentoring e o coaching, assinale a afirmativa correta.

É relevante para o gestor o conhecimento das diferenças entre coaching e mentoring, presentes em boa parte da literatura sobre o assunto.


Em relação a esses conceitos, assinale a afirmativa correta.

Comumente empregado no treinamento gerencial, o jogo de empresas pressupõe que seus participantes assimilem determinado contexto estrutural de mercado, com o surgimento de várias organizações lutando entre si