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Questões por página:

Em relação a BPMN 2.0, engenharia de requisitos e engenharia de usabilidade, julgue o próximo item.


No processo de design de interfaces de usuário, o modelo em espiral segue iterativamente quatro etapas: análise e modelagem; design; construção; e validação da interface. 

Uma equipe de tecnologia de uma autarquia pública iniciou a revisão do portal institucional após receber relatos de usuários que encontravam dificuldades para localizar serviços e compreender a organização das páginas. Durante a análise, os profissionais passaram a avaliar a navegação do site à luz de princípios de ergonomia e usabilidade aplicados a interfaces digitais, buscando tornar a interação mais clara e eficiente. Considerando os critérios de navegação em interfaces web, assinale a alternativa CORRETA:
Em um consórcio público intermunicipal, uma equipe de desenvolvimento de sistemas está modernizando um portal de serviços digitais voltado para cidadãos e servidores municipais. O sistema será acessado por diferentes perfis de usuários, utilizando dispositivos variados, como celulares, tablets, computadores e até televisores conectados à internet. Durante os testes de interface, observou-se a necessidade de que o sistema se ajuste automaticamente a diferentes tamanhos de tela e resoluções, mantendo a legibilidade do conteúdo, reorganizando elementos visuais e garantindo boa navegação, independentemente do dispositivo utilizado. Esse comportamento inclui o uso de layout flexível, imagens adaptáveis e menus dinâmicos, garantindo melhor experiência ao usuário em qualquer ambiente de acesso. Com base nessa situação, assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE ao conceito apresentado.
Um aplicativo executa corretamente todas as suas funções, mas os usuários relatam dificuldade para localizar informações e realizar tarefas simples.

Considerando esse problema, a alternativa mais compatível com os princípios da User Experience (UX) é:

Os princípios da usabilidade e da acessibilidade remetem, entre outros aspectos, para a criação de páginas e sítios da web que possam ser usadas pelo maior número possível de pessoas, com ou sem deficiências. Desse modo, a noção de usabilidade sugere: