Instrumento que permite realizar uma escuta qualificada, a ____________ por meio do processo de diálogo, visa estabelecer uma relação com o usuário, com objetivo de conhecer e intervir em sua realidade social, econômica, cultural e política. Pode ser_____________. 

ue-euumma-- s://afontedeinformacao.com/biblioteca/artigo/read/91103-o-que-e-umaentrevista-social)

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