Questões de Concurso

Prefeitura de Palhoça - SC

Concurso: Prefeitura de Palhoça - SC
Cargo: Guarda Patrimonial
Ano: 2022

Ano:

2022

Banca:

IESES

Cargo:

Guarda Patrimonial

Disciplina: Segurança Pública

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Em se tratando de atendimento ao público pelo guarda patrimonial, é INCORRETO afirmar:

(a)

Para demonstrar educação e acolhimento, deve cumprimentar as pessoas com expressões de “bom dia” ou “como vai”.

(b)

As informações devem ser transmitidas de maneira rápida, usando um tom de voz alto e autoritário.

(c)

Deve iniciar um atendimento com atitude amigável e prestativa.

(d)

Deve sempre utilizar um tom de voz moderado, transmitindo informações de maneira rápida e clara.