Concurso:
Prefeitura de Pato Bragado - PR
Disciplina:
Atendimento ao Público
Sobre o atendimento ao público, analisar os itens abaixo:
I. Oferecer atendimento de qualidade é satisfazer as expectativas dos clientes.
II. Para oferecer um bom atendimento, entre outras coisas, deve-se respeitar o cliente.
Está(ão) CORRETO(S):