Questões de Concurso

Um psicólogo foi designado para realizar uma Pesquisa de Clima Organizacional em sua empresa. Ele decidiu elaborar o questionário de sua pesquisa baseando-se na Teoria da motivação-higiene de Herzberg. De acordo com Cavancalti et al (2009), sobre a Teoria de Herzberg, é INCORRETO afirmar que:

(a)

Herzberg identificou que os fatores envolvidos na produção da satisfação no trabalho são distintos dos que levam à insatisfação.

(b)

uma concentração nos fatores higiênicos pode produzir a satisfação no trabalho e fazer com que as pessoas obtenham um maior desempenho, desde que gerenciados de forma sistemática pelo líder.

(c)

fatores motivadores são fatores de crescimento e relacionam-se ao trabalho em si, como execução da atividade, reconhecimento recebido, conteúdo do trabalho, responsabilidade e desenvolvimento.

(d)

fatores de higiene são externos à atividade, como política e administração da empresa, supervisão, relacionamentos interpessoais, condições de trabalho, salário, status e segurança, e quando presentes apenas impedem a insatisfação.

(e)

Herzberg propôs, para motivar, o enriquecimento dos cargos, de forma a proporcionar mais autonomia, senso de realização, responsabilidade e desenvolvimento aos funcionários.