Questões de Concurso

Quadro Técnico

Concurso: Quadro Técnico
Cargo: Comunicação Social -
Ano: 2016

Ano:

2016

Banca:

Marinha

Cargo:

Comunicação Social -

Disciplina: Jornalismo

FC1146244

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Com relação ao gerenciamento de crises em mídias sociais, segundo Ramalho (2010), assinale a opção correta.

(a)

A reação diante de uma crise precisa ser em horas e não em dias .

(b)

É aconselhável o não monitoramento das mídias e conteúdos gerados .

(c)

O gerenciamento de crise através das redes sociais é uma forma ineficiente de lidar com situações complexas.

(d)

O foco das respostas, com relação à crise, deverá estar voltado para as conversações mais favoráveis à organização.

(e)

O profissional deve assegurar que os usuários tenham mais informações triadas sobre o que está acontecendo. Distrações, omissões e, algumas vezes até inverdades, podem garantir uma diminuição da crise .