Questões de Concurso

Um gestor de uma prefeitura do interior da Paraíba está revisando os processos internos para otimizar a alocação de recursos e a tomada de decisões. Ele se depara com a necessidade de modernizar a estrutura, que ainda apresenta características de excesso de níveis hierárquicos e centralização de poder, dificultando a agilidade nas respostas às demandas da população. Ao analisar as escolas clássicas da administração, ele busca identificar os princípios que levaram a tais configurações.

(a)

A Administração Científica, com foco na eficiência das tarefas e na padronização dos métodos, contribuiu para a rigidez e a centralização, vendo o trabalhador como um apêndice da máquina.

(b)

A Teoria das Relações Humanas, ao valorizar o indivíduo e os grupos informais, incentivou a descentralização e a flexibilização das estruturas, rompendo com a visão mecanicista.

(c)

A Teoria Clássica, com ênfase na estrutura organizacional e nas funções do administrador, propôs a descentralização como princípio fundamental para otimizar a comunicação e a tomada de decisão.

(d)

A Teoria da Burocracia, ao buscar a racionalidade e a impessoalidade, levou à criação de estruturas mais flexíveis e com maior autonomia para os níveis operacionais.

(e)

A Administração Científica, ao focar na otimização do trabalho do operário, promoveu a descentralização das decisões estratégicas para os níveis gerenciais inferiores.