Uma equipe de enfermagem de uma unidade de terapia intensiva está em processo de revisão dos seus protocolos de higienização das mãos e desinfecção de superfícies. Um novo membro da equipe, recém-chegado de outra instituição, demonstra desconhecimento sobre a importância da técnica correta e sobre a correlação entre a higiene das mãos e a prevenção de infecções relacionadas à assistência à saúde (IRAS). A enfermeira-chefe decide realizar um treinamento prático e teórico, enfatizando os momentos cruciais para a higienização e a seleção adequada dos produtos.