Concurso:
Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL
Disciplina:
Atendimento ao Público
• Leia as afirmativas a seguir:
I. A competência não é um comportamento avaliado de forma
positiva pelos usuários. II. O acesso às informações sobre os serviços da organização
nunca contribui para a melhoria do atendimento aos usuários.
Marque a alternativa CORRETA
