Concurso:
Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL
Disciplina:
Atendimento ao Público
Leia as afirmativas a seguir:
I. O usuário dos serviços sempre deve sair da instituição com a impressão de que foi mal atendido.
II. A Constituição Federal não autoriza os municípios a terem hino próprio.
Marque a alternativa CORRETA:
