Concurso:
Prefeitura de Joaquim Gomes - AL
Disciplina:
Atendimento ao Público
Leia as afirmativas a seguir:
I. O bom atendimento não está relacionado à redução do tempo de
espera dos usuários dos serviços.
II. Conhecer os objetivos da organização não é uma atitude
favorável ao planejamento e organização das atividades de
trabalho.
Marque a alternativa CORRETA: