Concurso:
Prefeitura de Joaquim Gomes - AL
Disciplina:
Atendimento ao Público
Leia as afirmativas a seguir:
I. Conhecer as leis inerentes ao cargo não é uma atitude favorável
ao planejamento e à organização das atividades de trabalho.
II. O usuário dos serviços não deve se sentir bem-vindo na
organização.
Marque a alternativa CORRETA:
