ajudar a organização a alcançar seus objetivos e a realizar sua missão: antes a ênfase era colocada no desempenho correto das atividades, através dos métodos e regras impostos aos funcionários para obter eficiência. O salto para a eficiência veio com a preocupação em atingir metas, objetivos e resultados. Não se pode imaginar a função da Gestão de Pessoas sem conhecer a cultura organizacional. Cada organização tem sua própria visão de Gestão de Pessoas.

proporcionar competitividade à organização: significa saber criar, desenvolver e aplicar as habilidades e as competências da força de trabalho. A função da Gestão de Pessoas é fazer com que as forças das pessoas sejam mais produtivas para beneficiar clientes, parceiros e empregados.

proporcionar à organização pessoas bem treinadas e bem motivadas: construir o mais valioso patrimônio das empresas - as pessoas – significa preparar e capacitar continuamente as pessoas. Muito antes de retribuição financeira, as pessoas anseiam por reconhecimento, e as recompensas devem ser distribuídas igualmente a todos, para que não haja ressentimentos.

aumentar a autorrealização e a satisfação das pessoas no trabalho: antes a ênfase era colocada nas necessidades da organização. Hoje, frente às dificuldades que se impõem, pessoas insatisfeitas são igualmente produtivas, e o clima organizacional torna-se inócuo, pois atualmente o trabalho deixou de ser fonte de identidade pessoal, as pessoas trabalham para suprir suas necessidades, de acordo com a teoria de Maslow.