Concurso:
MP
Em uma central telefônica de um órgão público, é comum a necessidade de transferir chamadas entre diferentes ramais. Uma das técnicas mais utilizadas em sistemas PABX modernos é a transferência com anúncio, que permite ao operador informar ao interlocutor e ao destinatário sobre a transferência. Qual a principal vantagem dessa abordagem em comparação com a transferência cega?