Questões de Concurso

Prefeitura de Biguaçu - SC

Concurso: Prefeitura de Biguaçu - SC
Cargo: Edital nº 1 PSS
Ano: 2025

Ano:

2025

Banca:

FURB

Cargo:

Edital nº 1 PSS

Disciplina: Saúde Pública

FC1239067

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Na recepção/acolhimento de unidade SUS, a postura alinhada à universalidade e equidade, com organização do serviço, é:

(a)

Priorizar usuários com maior tempo de cadastro na unidade, pois o vínculo longitudinal justifica atendimento preferencial e fortalece a adesão ao serviço territorial.

(b)

Garantir acesso sem discriminação, orientar por fluxo e vulnerabilidade, registrar o necessário e acionar avaliação conforme risco e fragilidades, mantendo linguagem clara e respeitosa.

(c)

Exigir documentação completa e comprovante territorial antes de orientar fluxo, pois a unidade deve organizar a demanda para garantir atendimento prioritário aos residentes da área.

(d)

Garantir acesso sem discriminação, seguindo exclusivamente ordem de chegada, pois qualquer priorização por vulnerabilidade caracteriza favorecimento e viola impessoalidade do serviço.

(e)

Encaminhar demandas complexas para outras unidades antes de qualquer registro, pois a recepção deve manter resolutividade administrativa e evitar sobrecarga da equipe assistencial.