Concurso:
Prefeitura de São João Batista - SC
Disciplina:
Atendimento ao Público
O Agente Administrativo representa a instituição pública
perante os cidadãos e colegas de trabalho.
Considerando os princípios de postura profissional e
etiqueta no ambiente de trabalho, analise as afirmativas
a seguir:
I. A pontualidade demonstra respeito aos colegas e ao público, contribuindo para a credibilidade institucional.
II. A discrição quanto a informações institucionais e pessoais de usuários é dever ético do servidor público.
III. O vestuário adequado ao ambiente de trabalho integra a comunicação não verbal e influencia a percepção do público.
É correto o que se afirma em:
I. A pontualidade demonstra respeito aos colegas e ao público, contribuindo para a credibilidade institucional.
II. A discrição quanto a informações institucionais e pessoais de usuários é dever ético do servidor público.
III. O vestuário adequado ao ambiente de trabalho integra a comunicação não verbal e influencia a percepção do público.
É correto o que se afirma em: