Concurso:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Disciplina:
Atendimento ao Público
Durante o turno noturno, o vigia Rogério recebe ligação de um cidadão solicitando informações sobre documentos extraviados no prédio. Ele se identifica como responsável pelo setor e pede retorno da direção pela manhã.
O procedimento correto é: