Questões de Concurso

A Resolução do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) nº 493/2006 dispõe sobre as condições éticas e técnicas do exercício profissional do/a assistente social, estabelecendo parâmetros que devem ser assegurados pelos empregadores para a garantia de um trabalho qualificado. Um assistente social, ao assumir um cargo em uma secretaria municipal, constata que o espaço físico destinado ao seu atendimento não possui porta e as divisórias permitem que outras pessoas ouçam as conversas, violando o sigilo. Assinale a alternativa que descreve a conduta profissional respaldada por esta resolução.

(a)

Comunicar formalmente ao gestor da instituição a inadequação do espaço físico por ferir o direito ao sigilo do/a usuário/a e a necessidade de providências para garantir condições de trabalho compatíveis com o exercício profissional, utilizando a Resolução CFESS nº 493/2006 como um dos fundamentos para sua argumentação.

(b)

Recusar-se a realizar qualquer atendimento até que a instituição providencie uma sala que atenda a todos os critérios ideais, paralisando o serviço e desassistindo a população usuária.

(c)

Aceitar as condições de trabalho impostas, realizando os atendimentos no espaço inadequado e informando aos/às usuários/as que o sigilo não poderá ser garantido, isentando-se da responsabilidade.

(d)

Realizar os atendimentos na sala de espera ou nos corredores da instituição, como forma de protesto contra a falta de condições, expondo ainda mais os/as usuários/as e a precariedade do serviço.