Questões de Concurso

Concurso: MF
Cargo: Analista de Finanças e Controle - Desenvolvimento Institucional
Ano: 2013

Ano:

2013

Banca:

ESAF

Cargo:

Analista de Finanças e Controle - Desenvolvimento Institucional

Disciplina: Comunicação Social

FC125588

notificar erro

A respeito de endomarketing e comunicação interna, avalie as opções a seguir e assinale a opção incorreta.

(a)

A liderança deve ser o principal canal de comunicação da empresa com seu público interno. Nesta perspectiva, os canais, instrumentos e ações devem funcionar como meios complementares à atuação da liderança no processo de informação.

(b)

Marketing interno ocorre quando a empresa utiliza canais de informação para repassar informações relacionadas ao produto da empresa de forma a aumentar a produtividade.

(c)

Marketing interno e endomarketing são expressões que podem ser utilizadas com o mesmo sentido.

(d)

O termo endomarketing foi definido e registrado oficialmente no Brasil na década de 1990.

(e)

A forma como uma organização se comunica com seu público interno contribui para a construção de sua imagem.