Concurso:
Câmara de Cerquilho - SP
Disciplina:
Atendimento ao Público
Quando se trata de uma comunicação telefônica, é importante que o interlocutor se sinta acolhido e respeitado.
O profissional que atua como controlador de acesso de
uma instituição municipal sabe que, para tanto, algumas
práticas devem ser observadas.
É correto afirmar que uma dessas práticas a ser observada refere-se a
É correto afirmar que uma dessas práticas a ser observada refere-se a