Questões de Concurso

Prefeitura de Lagoa dos Gatos - PE

Concurso: Prefeitura de Lagoa dos Gatos - PE
Cargo: Agente Comunitário de Saúde
Ano: 2025

Ano:

2025

Banca:

IGEDUC

Cargo:

Agente Comunitário de Saúde

Disciplina: Saúde Pública

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Todas as alternativas a seguir apresentam comportamentos que os profissionais de saúde podem adotar para melhorar o atendimento ao público, EXCETO:

(a)

adotar estratégias de humanização; encaminhar o paciente para o setor competente para resolver seu problema.

(b)

deixar de ouvir as queixas dos usuários dos serviços; evitar esclarecer dúvidas dos pacientes.

(c)

utilizar uma linguagem clara e respeitosa com os pacientes; procurar entender a real necessidade do usuário dos serviços.

(d)

ser transparente e sincero ao se comunicar com o paciente.