Questões de Concurso

CORE-BA

Concurso: CORE-BA
Cargo: Atendente
Ano: 2025

Ano:

2025

Banca:

Quadrix

Cargo:

Atendente

Disciplina: Gestão de Pessoas

FC1298040

notificar erro

Segundo os princípios da comunicação eficaz no ambiente organizacional, frequentemente abordados na gestão de pessoas, assinale a opção que apresenta corretamente a prática de feedback construtivo por um atendente a um colega de equipe.

(a)

criticar o colega em público para que todos aprendam com o erro

(b)

ignorar os erros do colega para evitar desentendimentos

(c)

apontar os erros do colega de forma específica e oferecer sugestões de melhoria em particular

(d)

fazer comentários vagos e genéricos sobre o desempenho do colega

(e)

criticar o colega em particular, destacando problemas de caráter