Um atleta de basquete, após uma aterrissagem brusca de um salto, apresenta dor aguda na região inferior do calcanhar, acompanhada de calor e vermelhidão local. Ele relata incapacidade de suportar o esforço da sustentação do próprio peso no membro afetado. O fisioterapeuta identifica uma provável contusão no calcanhar, afetando o acolchoamento de gordura e o periósteo. Com base no relato, qual a conduta fisioterapêutica mais adequada?