Uma unidade de saúde em Palmas, Tocantins, necessita organizar o fluxo de pacientes para otimizar o atendimento e garantir a segurança. A equipe de enfermagem é responsável por realizar a triagem inicial, verificar a disponibilidade de médicos especialistas e encaminhar os casos mais urgentes para atendimento prioritário. Além disso, a unidade implementou um sistema de agendamento online para consultas de rotina e exames, visando reduzir o tempo de espera e melhorar a experiência do paciente.