Um servidor público federal é responsável por analisar um processo administrativo que envolve a solicitação de licença para construção. Durante a análise, ele identifica que a documentação apresentada pelo requerente está incompleta e em desacordo com as normas vigentes. O servidor deve agir de acordo com os princípios e procedimentos estabelecidos pela Lei nº 9.784/1999. Qual a conduta mais adequada a ser adotada pelo servidor neste caso?