Questões de Concurso

Um servidor público recém-contratado em um município goiano está confuso sobre a estrutura formal do órgão onde foi lotado. Ele observa um organograma que detalha a hierarquia e a divisão de responsabilidades, mas não entende completamente como isso se traduz na prática diária. Ele questiona se essa organização rígida é a única forma de funcionamento.

(a)

A estrutura formal, representada pelo organograma, define a cadeia de comando e a especialização do trabalho, sendo essencial para a comunicação e o processo decisório, mas não impede a existência de relações informais entre os servidores.

(b)

O organograma é apenas um modelo teórico e a estrutura real de um órgão público é sempre informal, baseada em amizades e afinidades pessoais, o que dificulta o controle e a tomada de decisões objetivas.

(c)

A departamentalização, conforme apresentada no organograma, visa isolar as responsabilidades de cada setor, impedindo qualquer tipo de colaboração interdepartamental para otimizar o atendimento ao cidadão.

(d)

A autoridade na administração pública moderna está sempre atrelada à pessoa do servidor, e não ao cargo que ocupa, o que significa que a estrutura organizacional deve ser flexível para se adaptar às mudanças de pessoal.

(e)

A estrutura formal é desnecessária em órgãos públicos, pois a comunicação eficaz e a tomada de decisão ocorrem espontaneamente através de reuniões informais e da boa vontade dos servidores.