Um servidor público municipal, ao lidar com informações confidenciais sobre o desempenho acadêmico de alunos, foi questionado por um cidadão sobre a possibilidade de acesso a esses dados. O servidor, ciente de suas responsabilidades, precisa agir em conformidade com os princípios éticos e legais que regem a atuação no serviço público. Considerando a importância do sigilo e a transparência na gestão pública, assinale a alternativa que descreve a conduta mais adequada.