Questões de Concurso

Um gestor público em uma cidade do Nordeste do Brasil está revisando os princípios que norteiam a Administração Pública, com o objetivo de aprimorar a governança e a accountability em sua gestão. Ele se recorda de ter estudado as diferentes eras da administração e como o ambiente organizacional e a visão sobre o ser humano influenciaram os modelos de gestão. Analise a descrição de um período específico da administração e assinale a alternativa que o identifica corretamente.

(a)

A Era da Industrialização Clássica, marcada pela estabilidade ambiental e pela visão do cliente como o centro das decisões organizacionais, promoveu a descentralização e a flexibilidade nas estruturas.

(b)

O período conhecido como Era da Industrialização Clássica, que se estendeu aproximadamente do início do século XIX até meados da década de 1950, caracterizou-se pela intensificação da industrialização, pelo surgimento da administração como ciência e por estruturas organizacionais com múltiplos níveis hierárquicos e decisões centralizadas.

(c)

A Era da Gestão Sistêmica, que surgiu após a Segunda Guerra Mundial, focou na organização como um sistema fechado, com pouca preocupação com o ambiente externo e ênfase na padronização das tarefas para garantir a eficiência produtiva.

(d)

Durante a Era da Gestão de Pessoas, iniciada no século XX, as organizações passaram a ser vistas como sistemas abertos, com grande ênfase no desenvolvimento do capital humano e na participação dos colaboradores nas decisões estratégicas.

(e)

A Era da Burocracia, influenciada por Max Weber, caracterizou-se pela informalidade nas relações, pela agilidade nas tomadas de decisão e pela ausência de regras e procedimentos formais, visando a eficiência e a impessoalidade.