Um estudante está realizando uma pesquisa acadêmica e precisa encontrar informações confiáveis sobre a história da inteligência artificial. Ele utiliza um programa específico para acessar a World Wide Web e, dentro dele, insere termos de busca em uma ferramenta que indexa e organiza o conteúdo disponível online. O programa utilizado para acessar a web é um(a) __________, e a ferramenta que organiza e apresenta os resultados da pesquisa é um(a) __________.