Questões de Concurso

Um servidor público federal, ao analisar a estrutura de sua organização, percebe que as decisões importantes tendem a se concentrar em poucos níveis hierárquicos superiores. Essa centralização, embora possa garantir uniformidade, tem gerado lentidão na resolução de problemas cotidianos e desmotivação em equipes de base. Ele questiona se essa configuração é a mais adequada para o contexto atual.

(a)

A centralização excessiva da autoridade, embora possa parecer eficiente em teoria, frequentemente resulta em gargalos decisórios e na perda de oportunidades de desenvolvimento para os níveis inferiores.

(b)

A delegação de autoridade, onde responsabilidades e poderes de decisão são distribuídos para níveis hierárquicos inferiores, é um conceito irrelevante em organizações públicas modernas.

(c)

A amplitude de controle deve ser sempre minimizada, com um gestor supervisionando um número muito reduzido de subordinados para garantir o controle máximo.

(d)

A estrutura informal, por ser espontânea, deve ser ativamente desencorajada para evitar conflitos com a estrutura formal.

(e)

A departamentalização por processo é a única forma válida de organizar as atividades, pois garante que cada etapa do fluxo de trabalho seja claramente definida.