Durante uma reunião de pais em uma escola de Limeira (SP), surgiu um desentendimento entre dois pais sobre a participação de seus filhos em uma atividade extracurricular. A coordenadora pedagógica interveio para mediar a situação, buscando uma solução que respeitasse os envolvidos e o ambiente escolar. Considerando a mediação e gestão de conflitos na escola, qual atitude da coordenadora demonstra uma abordagem eficaz?