A intervenção do assistente social em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) envolve a realização de escuta social qualificada, acompanhamento familiar e articulação com a rede de proteção social. Tais ações, quando realizadas de forma continuada e com o estabelecimento de vínculo, configuram o acolhimento social, visando a identificação de problemas e o planejamento de encaminhamentos.