Um estagiário recém-contratado pela prefeitura de Campo Alegre foi encarregado de organizar um evento interno e precisa enviar convites por e-mail para os servidores. Ele também precisa criar uma planilha para controlar a lista de presença e os custos do evento, além de elaborar um documento com a programação detalhada. Para realizar essas tarefas de forma eficiente no ambiente administrativo, quais ferramentas básicas de informática ele provavelmente utilizará?