Questões de Concurso

A prefeitura de uma pequena cidade implementou um novo sistema de gestão integrada para otimizar os serviços públicos. O sistema abrange desde o cadastro de cidadãos e o controle de tributos até a gestão de processos internos e o agendamento de atendimentos. O objetivo é modernizar a administração e facilitar o acesso dos munícipes aos serviços.

(a)

Um sistema de gestão integrada, neste contexto, é uma ferramenta que permite a comunicação direta entre os cidadãos e os servidores, sem a necessidade de organização de dados internos.

(b)

A implementação de um sistema de gestão integrada visa exclusivamente a digitalização de documentos físicos, sem a necessidade de interconexão entre os diferentes setores da prefeitura.

(c)

Neste caso, o sistema de gestão integrada atua como um portal de notícias da prefeitura, sem funcionalidades para controle de tributos ou gestão de processos.

(d)

Um sistema de gestão integrada, como o descrito, é uma plataforma que centraliza e interliga diversas funcionalidades administrativas, permitindo o fluxo de informações entre diferentes setores e a otimização dos serviços prestados à população.

(e)

A gestão integrada, neste cenário, refere-se apenas à organização de arquivos de áudio e vídeo relacionados às atividades da prefeitura, sem abranger dados cadastrais ou tributários.