Um profissional de marketing precisa enviar um e-mail para uma lista de clientes com informações sobre uma nova campanha promocional. Ele deseja garantir que o e-mail seja entregue corretamente e que possa rastrear se os destinatários o abriram. Ao mesmo tempo, ele precisa pesquisar informações sobre a concorrência para embasar a estratégia. Assinale a alternativa que apresenta as ferramentas e funcionalidades mais adequadas para essas tarefas.