Um grupo de usuários do CRAS de São José dos Pinhais (PR) manifestou o desejo de participar mais ativamente das decisões sobre os serviços oferecidos. O assistente social responsável pela articulação com a comunidade entende a importância de fortalecer os canais de participação popular e de garantir o exercício da cidadania no âmbito da assistência social, buscando formas de viabilizar essa demanda.