Questões de Concurso

Durante uma reunião de equipe na prefeitura de Várzea Grande (MT), surgiu um debate sobre a melhor forma de lidar com conflitos internos e promover um ambiente de trabalho colaborativo. Um servidor mais experiente argumentou que o sucesso de muitos projetos depende não apenas da capacidade técnica individual, mas também da habilidade dos membros da equipe em se relacionarem, comunicarem e resolverem divergências de maneira construtiva.

(a)

A capacidade de ouvir ativamente as opiniões dos colegas, demonstrar empatia e gerenciar as próprias emoções durante discussões acaloradas, características essenciais para a resolução pacífica de conflitos.

(b)

O domínio de técnicas avançadas de negociação e persuasão, com o objetivo de impor o próprio ponto de vista e garantir a aprovação de suas propostas em detrimento das dos outros membros.

(c)

A habilidade de delegar tarefas de forma unilateral, sem considerar as competências individuais ou o feedback da equipe, visando apenas a otimização do tempo de execução.

(d)

A tendência a evitar confrontos diretos, mesmo quando há discordâncias importantes, optando por manter a harmonia superficial em detrimento da resolução efetiva dos problemas.

(e)

O foco exclusivo no cumprimento de metas individuais, sem a necessidade de interagir ou colaborar com outros membros da equipe, considerando que o trabalho em grupo é secundário.