Questões de Concurso

A Prefeitura de Várzea Grande (MT) implementou um novo sistema de gestão documental visando otimizar o fluxo de informações e garantir a rastreabilidade dos processos. Parte essencial desse sistema é o setor de protocolo, responsável por receber, registrar, classificar e distribuir os documentos que tramitam no órgão. A eficiência do protocolo impacta diretamente a agilidade administrativa.

(a)

A principal finalidade do protocolo é simplesmente o arquivamento físico dos documentos, sem a necessidade de registro ou classificação, para evitar o acúmulo de papéis nas mesas de trabalho.

(b)

As atividades de protocolo incluem o recebimento de documentos, o registro em sistemas apropriados, a classificação de acordo com o assunto e a distribuição para os setores responsáveis, garantindo o controle da tramitação.

(c)

O protocolo deve priorizar a expedição de documentos para o exterior, mesmo que ainda não tenham sido devidamente registrados ou classificados, para agilizar a comunicação interinstitucional.

(d)

A finalidade do protocolo é apenas receber documentos externos, não sendo responsável pela organização e tramitação de documentos produzidos internamente pelo órgão.

(e)

A classificação de documentos no protocolo deve ser feita de forma aleatória, para que os servidores não criem vínculos com as informações e garantam a imparcialidade no acesso.