Questões de Concurso

Dona Maria, 75 anos, moradora de Trindade (GO), procurou uma Unidade Básica de Saúde (UBS) com queixa de dor intensa no joelho. Ao ser atendida, foi informada sobre a necessidade de um procedimento cirúrgico, mas sentiu-se confusa com os termos técnicos utilizados pelo profissional. Ela deseja entender seus direitos como paciente e como o sistema pode garantir um atendimento humanizado e compreensível.

(a)

Dona Maria tem o direito de ser tratada com respeito, receber informações claras e compreensíveis sobre seu estado de saúde e o procedimento proposto, e de ter suas dúvidas respondidas por profissionais identificados.

(b)

O direito de Dona Maria se limita a receber o tratamento indicado, sem a necessidade de explicações detalhadas, pois a decisão final cabe à equipe médica.

(c)

Por ser idosa, Dona Maria não tem o direito de questionar o procedimento indicado e deve aceitá-lo sem questionamentos para não sobrecarregar o sistema.

(d)

A identificação dos profissionais é opcional em unidades básicas, e as informações médicas devem ser fornecidas apenas aos familiares, nunca diretamente ao paciente.

(e)

O atendimento humanizado é um diferencial oferecido apenas em hospitais privados, não sendo uma exigência para o SUS.