Um servidor público recém-contratado em um órgão municipal de Massapê (CE) recebeu uma correspondência oficial externa e, em seguida, precisou enviar um documento interno para outra secretaria. Ele tem dúvidas sobre os procedimentos corretos para registrar e controlar esses documentos. Considerando as normas de gestão documental e os fluxos de comunicação na Administração Pública, assinale a alternativa que descreve a ação adequada do servidor.