Um servidor público federal, ao realizar o download de um arquivo de um site desconhecido, percebeu que seu computador começou a apresentar lentidão e pop-ups indesejados. Posteriormente, descobriu que seus arquivos foram criptografados e uma mensagem exigia pagamento para liberá-los. Considerando as ameaças digitais e as boas práticas de segurança, assinale a alternativa que descreve corretamente o incidente.