Durante uma reunião de planejamento estratégico na prefeitura de Mossoró (RN), o secretário de finanças apresentou dados preocupantes sobre a arrecadação de impostos. O prefeito, então, solicitou a elaboração de um plano de ação imediato para reverter o quadro. Considerando as funções do processo administrativo, assinale a alternativa que descreve a fase prioritária a ser aplicada nesse cenário.