Questões de Concurso

A Secretaria de Obras de um município recebeu um ofício de uma empresa solicitando informações sobre um processo licitatório. Ao chegar na repartição, o documento foi imediatamente encaminhado ao setor de protocolo para registro e posterior distribuição à unidade responsável pela análise da demanda.

(a)

O procedimento descrito demonstra a importância do protocolo como centro de controle e rastreabilidade das comunicações oficiais, garantindo que a solicitação da empresa seja devidamente registrada e encaminhada.

(b)

O encaminhamento direto ao setor de protocolo é desnecessário, pois a Secretaria de Obras poderia ter recebido o documento diretamente, agilizando o processo de resposta.

(c)

A correspondência oficial, por sua natureza interna, não necessita de registro formal no protocolo, podendo ser encaminhada diretamente às unidades interessadas.

(d)

O protocolo tem a função exclusiva de registrar o envio de documentos, e não o seu recebimento, sendo o registro de entrada uma formalidade burocrática dispensável.

(e)

A classificação do assunto e do destinatário é uma etapa opcional no processo de protocolo, podendo ser realizada apenas quando houver tempo disponível.