Um cidadão comparece à prefeitura de Massapê (CE) com um documento importante para ser protocolizado. O servidor responsável pelo setor de protocolo deve seguir um fluxo específico para garantir a organização e a rastreabilidade do documento. Considerando os procedimentos gerais de protocolo na Administração Pública, assinale a alternativa que descreve corretamente a primeira ação a ser tomada após o recebimento da correspondência oficial.