Uma nutricionista foi designada para gerenciar uma Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) em uma empresa de grande porte. Para garantir a eficiência operacional e a qualidade das refeições, ela iniciou o planejamento das atividades. Um dos primeiros passos cruciais nesse processo é a definição do fluxo de trabalho, desde o recebimento dos insumos até a distribuição das refeições.